KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu; PAYOS ÖDEME TEKNOLOJİLERİ A.Ş., Büyükkayacık Osb Mah. 101 Cad. İnnopark A Blok No:2/211 Selçuklu / KONYA adresinde mukim Payos’tur.

Başvurularınızı bilgi@payos.com.tr e-posta adresine veya 0 (332) 420 03 32 numaralı telefondan iletebilirsiniz.

İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik: ad, soyad, unvan.
• İletişim: e-posta, cep telefonu, şehir.
• Müşteri işlem / talep: firma adı, sektör, demo veya bayilik başvurusu içeriği, açıklama metni.
• İşlem güvenliği ve teknik: IP adresi, IP’ye dayalı yaklaşık konum, tarayıcı/cihaz/yazılım bilgisi, kaynak sayfa, gönderim zamanı.
• Pazarlama (açık rıza veya meşru menfaat kapsamında, ticari ileti kurallarına uygun olarak): iletişim tercihleri.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 çerçevesinde; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

• Demo, satış ve bayilik başvurularının alınması, değerlendirilmesi ve cevaplanması.
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme, teklif ve destek süreçlerinin yürütülmesi.
• Web sitesi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, hata tespiti ve performansın iyileştirilmesi.
• Saklama, bilgi güvenliği, denetim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Toplama yöntemi

Veriler; web formları, e-posta, telefon, yüz yüze görüşme ve otomatik yöntemlerle (çerezler, sunucu logları) toplanır. Demo ve bayilik formlarında kaynak sayfa, IP ve cihaz bilgileri talebin güvenliği ve satış sürecinin takibi için kaydedilebilir.

Aktarım

Verileriniz, KVKK m.8 ve m.9’a uygun olarak yurt içinde ve hizmetin niteliğinin gerektirdiği hallerde yurt dışında bulunan tedarikçilere (barındırma, e-posta gönderimi, güvenlik) aktarılabilir. Aktarımda sözleşmesel gizlilik ve mümkün olan hallerde uygun güvenceler aranır.

Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuattaki saklama süreleriyle sınırlı tutulur. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

İlgili kişi hakları

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınız KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak incelenir; talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde Tebliğ’de öngörülen ücret tarifesi uygulanabilir.

Başvuru usulü

Taleplerinizi bilgi@payos.com.tr adresine kimliğinizi tevsik eden bilgilerle gönderiniz. Başvuruda ad soyad, T.C. kimlik numarası (veya yabancıysanız uyruğunuz ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa KEP ve talep konusu bulunmalıdır.