Gizlilik Politikası

Payos Teknoloji A.Ş. olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve bizimle iletişime geçen tüm kişi ve kurumların gizliliğine önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik Politikası, internet sitemiz ve bağlantılı dijital kanallarımız üzerinden elde edilen bilgilerin hangi kapsamda toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu genel çerçevede açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Gizlilik Politikası, Payos Teknoloji A.Ş.’ye ait internet sitesi, iletişim formları, başvuru alanları ve dijital iletişim kanalları üzerinden yürütülen veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel bilgilendirme sağlar.

Kullanıcıların sisteme girmiş olduğu bilgiler, gizlilik ve güven içinde, ayrıca bu verilerin kritik olduğunun bilincinde olarak, en güncel ve en gelişmiş güvenlik teknolojileri kullanılarak korunmaktadır

Payos kullanıcının isteği dışında ticari iletişim faaliyeti yapmamayı, izin alınmaksızın pazarlama yapmamayı, kullanıcının sistemden ücretsiz ve kolayca çıkabilmesini sağlayacak araçlar sunmayı beyan ve taahhüt eder.

Payos, sunduğu hizmetler ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki bilgi ve verileri toplayabilir:

Bu bilgiler, kullanıcının kendi iradesiyle formlar aracılığıyla paylaşması veya site kullanımı sırasında teknik olarak oluşması suretiyle elde edilebilir.

• Ad soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Firma adı
• Kullanıcı tarafından iletilen talep, mesaj ve açıklama içerikleri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Log kayıtları ve benzeri teknik kullanım verileri

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Demo talep ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı taleplerinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
• Satış öncesi ve satış sonrası müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Teknik sorunların tespiti ve giderilmesi
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Payos, kullanıcı verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri uygular. Bilgi güvenliği süreçleri, yetkisiz erişim, veri kaybı, veri ifşası, değiştirilmesi veya kötüye kullanım gibi risklere karşı koruma sağlamaya yöneliktir.

Güvenlik önlemleri, teknolojik gelişmeler ve güncel riskler doğrultusunda düzenli olarak gözden geçirilir ve gerekli iyileştirmeler yapılır.

Kullanıcıların, sistemdeki hesaplarına erişim SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak üçüncü kişilerden saklanır. SSL teknolojisi, sunucu ile kullanıcının internet tarayıcısı arasında, kimlik doğrulama ve bağlantı şifreleme gibi iki temel görev üstlenir.

Payos, kullanıcılara ticari elektronik ileti gönderiminde ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi esas alır. Gerekli durumlarda kullanıcı onayı alınır ve kullanıcıya ticari ileti tercihlerini yönetebileceği açık ve erişilebilir imkânlar sunulur.

Sistem güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespiti, performans ölçümü ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla IP adresi, oturum bilgileri, log kayıtları ve benzeri teknik veriler işlenebilir.

Kullanıcılar, kendilerine ait hesap, parola ve erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür. Kullanıcı bilgilerinin kullanıcı kusuru nedeniyle üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesinden doğabilecek risklerden kullanıcı sorumludur.

Payos, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde;

paylaşabilir. Kişisel veriler, hukuki zorunluluk veya geçerli bir işleme şartı bulunmadıkça yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• hizmet alınan altyapı ve teknoloji sağlayıcılarıyla,
• iletişim, destek, güvenlik ve operasyon süreçlerinde görev alan iş ortaklarıyla,
• yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

Payos’a iletilen ve ticari sır, müşteri bilgisi veya gizli bilgi niteliği taşıyan veriler, uygun güvenlik önlemleri çerçevesinde korunur. Bu bilgilerin gizliliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik, idari ve hukuki tedbirler alınır.

İnternet sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması, site performansının ölçülmesi ve bazı işlevlerin yerine getirilebilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini yönetebilir. Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli olduğu durumlarda, ilgili mevzuata uygun bilgilendirme ve tercih mekanizmaları sunulur.

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarını yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında kullanabilir.

İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf platformların gizlilik uygulamalarından Payos sorumlu değildir.

Payos, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, teknik gereklilikler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Payos tarafından Kullanıcılar’a verilen tüm hizmetler kapsamında Kullanıcılar’a ait veri akışı, ilgili bankalar tarafından sağlanmaktadır. Bankaların gizlilik politikaları ve gizlilik ihlallerinden Payos sorumlu tutulamaz.

Gizlilik Politikası hakkında her türlü soru, görüş ve talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Büyükkayacık Mah. 101. Cadde No:2, Selçuklu / Konya

E-posta: bilgi@payos.com.tr / Telefon: 0 (332) 42 00 332